door Karen Walthuis | okt 5, 2017 | coachen, leiderschap
‘Zo fijn dat ik mijn medewerker eindelijk weer eens een complimentje kan geven’, zegt de ondernemer mij, nadat zijn medewerker hem juichend komt vertellen dat een grote opdracht (eindelijk) binnengehaald is. Zijn woorden zetten mij aan het denken. De ondernemer doet...
door Karen Walthuis | jan 31, 2017 | grensoverschrijdend gedrag, leiderschap, training
Misschien denk je dat empathie iets softs is, dat ver afstaat van jou als resultaatgerichte leider. Dat is natuurlijk ook zo. En tegelijkertijd kan een meer empathische houding je veel opleveren: meer productiviteit, kwaliteit en vitaliteit van jezelf en je...